Caxias do Sul RS – Foto: Aline Luísa Bisol
Cyro Gazola destaca cultura organizacional e foco no cliente em painel com auditório lotado
Em uma semana marcada pela inauguração oficial de seu novo espaço físico no Instituto Caldeira, a Soprano integrou a programação da Semana Caldeira. O CEO da companhia, Cyro Gazola, participou do painel “Como a IA está redefinindo competitividade, eficiência e inovação na indústria” ao lado de Aézio Almeida, Executivo de Inovação e Novos Negócios da Bosch – América Latina, e de Rodrigo Dalla Vecchia, CEO da EvcomX.
O debate reuniu perspectivas do setor industrial sobre os desafios práticos de incorporar a inteligência artificial nas operações. No centro da discussão, Cyro defendeu que o avanço tecnológico não se sustenta sem um alinhamento profundo com a cultura organizacional e com as reais necessidades do mercado. “A inteligência artificial só gera valor efetivo quando integrada a processos sólidos e a uma cultura de inovação”, explica.
Escalabilidade da IA na indústria
A mesa debateu que o principal desafio de escalar a IA na indústria reside na capacidade de cada organização de acelerar a automação dentro do seu próprio contexto. Para os executivos, não se trata de seguir parâmetros genéricos de outras empresas, mas de conhecer a fundo a realidade da própria operação, as limitações e a capacidade do seu mercado.
A indústria em cinco anos
Ao projetarem o cenário da manufatura avançada, os participantes apontaram que o diferencial competitivo não residirá na disponibilidade de modelos tecnológicos, mas na velocidade com que as empresas transformam dados em decisões.
Sobre essa transformação e o papel estratégico das organizações, Cyro Gazola destacou que “o futuro é a cultura organizacional. Na Soprano temos quatro gerações com níveis diferentes de capacidade de adaptação. Por isso, é
importante implementar um mindset digital na cultura da empresa, possibilitando adesão sem perder a potencialidade das pessoas”.
Combate à automação desnecessária
Outro ponto central levantado por Gazola foi a necessidade de mapear criteriosamente as áreas que realmente se beneficiam da tecnologia, evitando o uso de IA apenas por modismo.
O CEO pontuou que não há nada mais improdutivo do que automatizar processos desnecessários. Por isso, na Soprano, o foco atual da automação dedica-se à melhoria contínua da jornada do cliente. A tecnologia atua como um meio para gerar valor real na ponta, liberando os profissionais para concentrarem esforços na estratégia, na gestão de exceções e na centralidade no consumidor.
Conexão com o ecossistema
A participação no evento dialoga com a recente abertura da estrutura física da Soprano no Instituto Caldeira. A iniciativa aproxima a empresa de diferentes atores do mercado, funcionando como um ambiente para estimular a experimentação, a troca de experiências e a evolução contínua dos processos de transformação digital e cultural da organização.
Sobre a Soprano
Com mais de sete décadas de história, a Soprano é uma empresa multinegócios que atua em diferentes segmentos. Oferece um portfólio diversificado para o mercado brasileiro e países da América do Sul. Com matriz em Farroupilha (RS), a Soprano opera em quatro unidades de negócios: MatCon, Utilidades Térmicas, Componentes para Móveis, e Refrigeração e Climatização. Saiba mais: www.soprano.com.br
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Aline Bisol | Larissa Rizzon | Ricardo Dini
Dinâmica Conteúdo Inteligente
Assessoria de Imprensa Soprano
28 de setembro de 2026
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Fonte: Gazeta Gaúcha